Ninguna buena gestión carece de una planificación estratégica operativa previa, desarrollada según un análisis profundo y ejecutada de forma eficaz, y ninguna buena ejecución carece de las herramientas ideales para ser realmente eficiente. Ahí está la importancia de las herramientas facilitadoras de la gestión.
La tecnología en la gestión hospitalaria
Sabemos que el funcionamiento de un hospital implica procesos extremadamente complejos, tanto estructural como administrativamente, y aquellos involucrados en el recorrido de los pacientes. Para eso, sin dudas, la tecnología es una aliada obligatoria.
La tecnología transformó diferentes segmentos de la sociedad y en el área de la salud no sería diferente. Con el avance en la búsqueda de medidas para mejorar la experiencia del paciente y el funcionamiento en los hospitales, las herramientas tecnológicas de gestión han sido bastante buscadas.
En la gestión hospitalaria, las herramientas de tecnología facilitan la organización de los procesos y, cuando se alían a métodos de impulso eficaces, son grandes responsables por el éxito de las instituciones.
Gestión operativa tecnológica para hospitales
La gestión operativa tecnológica es un conjunto de métodos utilizados para gestionar un hospital, junto con herramientas como softwares y plataformas digitales, guiados por el sesgo de la tecnología y con un gran enfoque en los resultados.
En este tipo de herramientas, es posible encontrar funcionalidades para gestionar, por ejemplo, los pacientes ambulatorios, los que deben ser derivados a la UTI y los internados, además de otras relacionadas con el funcionamiento del hospital, conozca a continuación algunas de ellas.
Excelencia Operativa
Proporciona un recorrido más compacto y eficiente, garantizando la excelencia operativa de los procesos y una buena experiencia para el paciente, además de proporcionar:
- La reducción del headcount, a través del análisis de la matriz de capacidad y demanda;
- La disminución del tiempo de espera de los pacientes, a través del análisis del perfil epidemiológico, que permite entender la complejidad, y del análisis del recorrido del paciente, observando el tiempo y los movimientos.
- La mejora de los resultados clínicos;
- Gestión de metas y de escalas a través de indicadores de proceso y asistenciales;
- Definición de metas para aumentar la eficiencia de los equipos de clasificación, registro y médica.
Gestión de Protocolos
La gestión de protocolos posibilitará mejorar la identificación y el resultado de casos clínicos complejos, a través del seguimiento del recorrido, incluso de los tickets promedio elevados, lo que puede provocar un verdadero aumento de los ingresos.
Scoring Médico
Este es un indicador que mide la productividad del equipo médico y permite mejorar el desempeño, generando buenos resultados y compromiso. Además de eso, la herramienta puede proporcionar:
- La creación de parámetros a partir de una matriz de desempeño;
- La conexión de los beneficios con los resultados a través de mecánicas de meritocracia.
Variabilidad Clínica
La métrica de la variabilidad clínica permite aumentar el margen unitario de la atención con buenos resultados clínicos, reduciendo los gastos y los recursos indebidos. En la mayoría de los casos, se entiende, se adecúa y se estandariza el uso de recursos del equipo médico.
Gestión hospitalaria tecnológica en Exímio
Aquí, en Exímio, contamos con herramientas tecnológicas de punta para ayudar en la gestión de su hospital, porque de nada sirve un buen recurso sin la propiedad de quien lo utiliza. Combinando gestión táctica operativa y tecnología, proporcionamos la reestructuración de sus operaciones y su cuerpo clínico, transformando sus resultados en éxito. Traiga su hospital, hable con uno de nuestros especialistas clicando en este enlace.
